メールマジックプロフェッショナル よくある質問

FAQ No.: 17 | 更新日: 2012.2.8

質問

起動時、毎回シリアル番号入力画面が出てしまう。

回答

何かの理由で登録情報が保存されていないのが原因です。

考えられる保存されない理由は:

1. 管理者としてログインしていない。
シリアル番号を入れるときは必ず管理者としてログインして下さい。

2.ほかのソフト(ウイルス対策ソフトなど)が情報の保存を妨げている。
ウイルス対策ソフトがコンピュータにインストールされている場合はオフにしてください。