プライバシーポリシー

cDrive合同会社（以下「当社」）は、当社が運営するソフトウェア販売サービス「Infinisys」（https://www.infinisys-next.co.jp/）および「AIチャットフォーム」（https://aiformjapan.com/）において、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。

1. お預かりする個人情報

会員登録：会社名・部署名・氏名・メールアドレス・電話番号・会員ID
Googleアカウントでのログイン・会員登録：Google から受け取る氏名・メールアドレス・Googleアカウントの識別子
ご購入・お申込み：ご購入の内容、お支払いの記録、請求書・領収書の宛名、所在地（ご入力いただいた場合）
AIチャットフォームのお申込み：管理画面の利用者の氏名とログイン用メールアドレス、問い合わせの受信先メールアドレス、フォームの初期設定に必要な情報
お問い合わせ・アンケート：ご入力いただいた内容
サイトの利用に伴う情報：IPアドレス、ブラウザの種類、Cookie、アクセス日時など

クレジットカード番号は当サイトを経由せず、決済代行事業者が直接お預かりします。口座振替の口座番号は当サイトに保存せず、決済代行事業者へ送信します。

2. 利用目的

会員の管理、本人確認、ログインの管理
ご購入・ご契約の締結と履行（ソフトウェアのシリアル番号・ダウンロードのご案内、AIチャットフォームの設定・提供・保守を含みます）
代金のご請求、お支払いの確認、見積書・請求書・領収書の発行
お問い合わせへの回答、サポート、ご契約に関するご連絡
製品・サービスのお知らせ（お知らせメールの受け取りを希望された方に限ります）
不正な利用の防止、サービスの安全な運営
サービスの改善（個人を特定しない統計として利用します）

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

法令に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
その他、個人情報の保護に関する法律で認められている場合

4. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを次の事業者に委託することがあります。委託先は、個人情報を適切に管理するよう監督します。

決済代行事業者：Stripe, Inc.（クレジットカード決済）、GMOイプシロン株式会社（fincode。口座振替・銀行振込）
サーバー・メール配信の事業者

Stripe, Inc. はアメリカ合衆国の事業者です。同国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトでご確認いただけます。Stripe, Inc. は、個人情報の保護のための措置を講じています（Stripe のプライバシーポリシー）。

5. Googleアカウントでのログイン

当サイトでは、Google LLC が提供する「Google でログイン」を利用できます。ご利用の場合、お客様の同意のもとで Google から氏名・メールアドレス・Googleアカウントの識別子を受け取り、会員の本人確認とログインのためだけに利用します。Google でのお客様の情報の取り扱いは、Google のプライバシーポリシーをご確認ください。

6. AIチャットフォームでのお問い合わせ内容

お客様が公開したAIチャットフォームに訪問者が入力した問い合わせの内容は、お客様が設定した受信メールアドレスへ直接送信され、当社は保存しません。AIの回答の設定のためにお客様からご提供いただいた参照情報は、解約または契約の終了のときに削除します。

7. Cookieの利用について

当サイトでは、Cookie（クッキー）を利用するページがあります。Cookieは、ログインの状態の保持や、お客様のブラウザを識別して利便性を高めるために用いられます。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することが可能ですが、一部の機能が利用できない場合があります。

8. 安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、通信の暗号化、アクセスの制限など、合理的な安全対策を講じます。

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。会員情報は、ログイン後の会員メニュー「会員情報変更」からも変更・退会できます。

10. 外部サイトについて

当サイトから他サイトへ移動した場合、移動先サイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いません。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービスの内容に合わせて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、このページに掲載した時点から適用します。

12. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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制定日：2026年10月31日